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CEO伍星:校管家6周年庆-100余家万人大校的战略伙伴

2018.10.26文:lyp

今天(11月16日),校管家公司满6岁了!
受父辈的影响,我向来以农历标记生日,而我发现的巧合是:41年前我出生的那天,公历正好也是11月16日。于是,我欣然放弃了农历生日的传统,往后我都和公司一起过公历生日。

祝我们生日快乐!

2010年,我怀着对教育的热爱和对行业的懵懂,怀着对互联网的热情和对商业的无知,一头扎进教育培训行业的信息化服务领域,牵头创办了校管家。一路上,我和我的同事们踏过雷、踩过坑,付出过无数艰辛。但我们收获了更多的帮助和认可,这让我们坚持走到今天。
如今,校管家服务全国4000多家教培品牌,其中有万人规模的大校就有100余家,覆盖各地1万多家分校(教学点),用户活跃度高达85%以上。在当今多数互联网软件企业不计回报、烧钱走量的大环境下,校管家坚持精耕细作,实现连续3年保持300%的营收增长。这些许成绩的取得,得益于用户的支持、友人的帮扶,也凝聚着校管家人年复一年的努力。

在公司成立6周年之际,我回首过往的人、事、点、滴,思如泉涌,感恩之情盈溢于胸。
我一直相信,因为互联网,我们赶上了人类社会发展的好时代。互联网在人与人之间建立起密切的连接,这个连接本身会产生无穷的价值

15万年前,人类的祖先开始从东部非洲往外迁徙,历经10多万年,居住地遍及全球各个大洲。但那时的人类彼此相隔遥远,音讯不通,无连接可言。漫长的十多万年间,人类社会进步缓慢。

直到郑和下西洋和哥伦布发现美洲新大陆,人类开启了大航海时代,航海技术的发展让世界人民通过船连接起来。白人、黑人到了美洲,和当地的印第安人杂居形成了新的各色人种;马、牛、养等牲畜传到了美洲,促成了美洲迅速进入农耕社会;玉米、土豆、红薯等农作物传到欧洲,极大缓解了欧亚大陆的粮食短缺,让那以后的中国清朝的人口一举突破3亿。大航海时代建立起的全球地理大连接,促成了人种、物种的大交换,让人类社会的发展大踏步向前。
业革命给人类带来了新的连接工具——机械。人们可以通过轮船、火车、汽车、飞机快速地去到世界的任何地方。自此,全球贸易盛行,生产突飞猛进,人类社会在接下来100多年间取得的发展成果超过了以往全部时期的总和。

今天,互联网连接再次改变世界,而且和以往的物理连接不同,互联网将人和人的大脑从逻辑上连接起来。当一个事物从实体走向虚拟化,从理论上讲它便拥有了无限的发展空间。通讯、娱乐、购物、出行……无数行业因互联网而改变,并再次迸发出强大的生产力。美国民间持枪的传统源于防御当权者滥用职权,但现在看来,只需要在移动互联网的环境下,人手一个手机摄像头就足矣。

连接产生价值,这个结论在我们K12教育培训行业也适用。
我们的校长管理学校,实际上也是在经营连接,即:经营内部与老师之间的连接,经营外部与客户(学生和家长)之间的连接。而校管家所做的事情就是希望通过我们的信息化工具,帮助学校建立并完善好内外的连接。

下图是某家数万人学生规模的培训学校近一年来(2015.10-2016.10)通过师生信与家长进行互动的统计数据(统计前已经校长同意):

综上,该学校一年来的家校互动信息合计640多万条,平均每天1.7万条!如此频繁的连接互动,已然成为学校增强客户黏度、提升续费率的利器。
校管家不仅帮助我们的客户做连接,同时也渴望做好我们自身与客户之间的连接。然而,营销和炒作作为建立用户连接的惯常方式之一,却并不为我们所擅长。但我相信,对于一家ToB的软件公司而言,通过做好产品和服务而建立起来的客户连接会更紧密、更持久。我们的客户需要的是理性与价值,而不是一时的感性和新鲜。为此,校管家愿意埋头做重活,做真正有用的事,而不去考虑在互联网带来的喧嚣背景辐射下的“羊毛会出在谁身上”的问题。

我们拥抱互联网思想,同样坚持传统的优秀价值观。”——我再次以此自勉。

过去6年,校管家专注于研发培训学校的运营管理系统。而随着学校将管理过程从线下逐步搬到线上,管理系统俨然成为了学校最基础的信息化平台,也为学校打通了连接互联网的底层大道。
然而,用户需求永无止境,教育信息化道路正长。未来,校管家将以更开放的心态,以自研或合作的方式在这条底层大道上连接更多优秀的产品和服务,最终为教育培训行业打造一个全面的、一站式的信息化服务平台
我们永远和客户在一起。





感谢有你,一路同行!



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