拆解了10000个爆款招生活动后，我们总结出这7条经验

2022.01.07 文：校管家

一个完整活动的流程是什么？身为教育人的你，对具体流程和角度清楚吗？掌握下面这七点，你做的活动一定会很受客户群体欢迎。

确定目标，找准方向

家长角度（互联网思维中的---用户思维）

1.我们希望家长通过这次活动了解什么?

2.我们希望家长通过这次活动记住什么？

3.我们希望家长在参加这次活动后能有什么行动？

4.我们希望家长在这次活动中能体验到价值在哪里？

课程角度

1.课程输出的形象

活动，与课程宣相结合，要明确在活动中输出的品牌形象，活动中一定要设置体验式。

2.活动的定位与课程形象的结合

设计的活动要与输出形象结合 ，既让活动有趣，又要让这次课程形象的输出和同行业的课程形成明显的区分度，也就是说你设计的活动要和你的课程相关联，不要不相关。

分析家长，确定家长的G点

家长喜欢什么赠品，家长的顾虑点是什么？结合用户的G点，找活动与产品的结合点。

家长在哪里出现，定活动的投放渠道就在哪里。

家长参与活动的理由：有趣、参与成本低、对他有帮助、他有需要......

家长的消费能力（具体看活动）

如果能完成用户群体特征的画像，最好不过。

整体构思，定活动主题及初步活动框架

1.活动主题吸引人【主题出来一定要调查粉丝家长 或者自己的员工】

例如：您的孩子离跆拳道黑带只差这个电话---010-xxxxxxxxx

2.活动给人独特的感受

3.活动方式与规则简单，容易参加

这里附上一份活动策划应该包含但不限于以下的内容的活动模板：

活动主题：活动文案的一部分，让用户看的懂，明白你的活动是什么主题，是否对他有吸引力。

活动对象：明确你的活动针对的群体，让用户看的懂。

活动时间：活动的开始时间、结束时间，奖励的发放时间、领取时间。

活动描述：活动文案的一部分，让用户看得懂，决定要不要参与，怎么参与。

规则详情：活动文案的一部分，让用户看得懂。

发布渠道：朋友圈、公众号、APP等

监测指标：涵盖大多数相关指标，包括发布渠道的监控、用户参与情况的监控、奖励发放的监控，等等。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点，并且启发你去解决这些问题。

成本预估：一个活动要多少钱，单人成本多少。不一定非常准确，但是必须要有这个意识，活动有不花钱的，但是如果要花钱，你要明白一个活动的容量有多大，对指标的帮助在哪里，为了这些利益，你需要机构拿出多少钱来支持。

效果评估：有成本就有收益，你的活动目的如何体现，你要考虑，让领导认可。

FAQ：可以另外准备一个文档，提供给客服或者相关人员，帮助解决用户在参与活动中产生的困惑。FAQ 要详细、标准。如果活动规模大，光 FAQ 还不够的时候，你要提前准备老师们的培训文件，并积极进行沟通。

组织活动流程，梳理逻辑

1.流程简单少思考

2.文案清晰无歧义

这里主要是介绍清楚活动方式和参与规则，很多人看来是很简单的事情，但是未必。

活动方式和规则，很大程度上决定了用户关注的利益点是否足够吸引用户来参与活动。

设计文案，打磨修改

1.写完了改，改完了再改，不断改。

创意点是可能会灵光一现,但要依据这个创意点做出好的作品，绝不是靠灵光一现就能完成的，是不断的改改改，甚至不断的推倒重来。这只是活动宣传文案，还有一系列参与流程的文案，也是改了又改。一定让你的粉丝社群家长参与我们的活动设计效果更好。

2.从用户体验的角度，考虑整个参与流程的文案

打个比方，如果在活动流程中我们设置了关键字回复，在关键字的考虑上就要考虑用户的输入习惯，尽量设置为用户一次性输入就能完全显示出的关键字并且尽量让关键字出现在输入法第一屏，不要让用户二次输入或者划屏寻找。

内部测试，完善细节

活动流程完善

参与体验完善

活动文案完善

通常，一个活动要经历：策划、测试、宣传、上线发布、监控指标、奖励发放、效果评估。

要想让用户感觉舒服，一定是要通过测试打磨的，所以在上线之前，一定得先测试一下，再根据内部人员体验，进一步优化活动流程和细节。

活动总结，反思优化

也就是活动效果的报告，可长可短，但通常要包含以下内容：

活动概述：简单复述活动主题、对象、时间、内容。

活动效果统计：对活动结束后的活动效果进行描述。清晰的看到浏览量、报名数，换算转化率。

复盘与总结：活动效果、宣传效果带来了哪些经验和教训，下次要怎么调整，如何提高。

以上是一套完整的活动运营策划流程，希望对于校长老师们有所帮助。

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