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教育OMO案例:新东方200万学生平移线上,退费率3%

2020.04.23文:xgj

一场突如其来的疫情,让本就艰难负重前行的线下K12教培机构更是雪上加霜,校管家了解到,就连行业中的巨头新东方也有点招架不住。

近日,新东方创始人俞敏洪在接受媒体采访时表示:这次疫情对于新东方的影响要远大于非典,不过还好,因为去年布局的一个动作,我们才能逃过崩盘的厄运。


俞敏洪.jpg

据悉,在2019年,新东方开始自主研发直播系统,这个决定当时在团队内部引起了很大的争议,有人说,既然是地面授课,不用直播系统,即使用,也可以与第三方平台进行合作,完全没有必要自己开发。

不过,最后,新东方还是坚持地执行了这个布局OMO的决定,事实证明,当时的这个决定是对的。今年疫情,200多万名学生全部顺利转移线上直播平台,并且把退费率控制在3%以内。

俞敏洪表示,团队自主研发的平台在疫情期间扩容了N次,如果当时没有自主研发直播平台,仅靠第三方,一来,对方的服务器承载不了这么多学生,二来因为对方业务繁忙,难以一一满足新东方的要求。

未来,教育OMO将成为一种趋势,校管家作为一家教育科技头部公司,当仁不让地有义务为各位伙伴的OMO布局加持。5月20日,校管家将举行教育OMO线上峰会,欲了解更多OMO最新资讯,请届时参加我们的峰会。



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