校管家费用预警报表：续费通知一键推送超方便

2020.06.28 文：校管家

校管家费用预警报表：续费通知一键推送超方便

对于培训机构而言，除了招生，续费也是学校的工作重点。而提高学校续费率的方式除了做好教学服务，提高续费工作的效率也是重中之重。

校管家对客户调研发现，在续费工作中：剩余课时统计难和续报通知难，是影响学校续费效率的两大难点！

那么面对这些难题，校管家是如何解决的呢？ 

学校痛点：

1.学员续报节点，统计学员剩余课时需要拿厚厚一叠点名表核算，费时费力很不方便。 
2.续报通知发送不及时，需在微信中一个一个私信通知家长。 
3.家长经常漏看或者没有注意到欠费通知，而且不能随时随地通过手机续费。

适用机构

所有培训机构

目标效果

1.校区所有在读学员课时实时自动统计。可随时了解到每个学员的课消情况，有利于学校进行运营决策。
2.可以随时查看当前应续费学员情况。系统一键自动发送缴费提醒，提高工作效率，减少老师大量重复的统计及催费工作。
3.费用预警通知和续费订单及时推送到家长手机端。方便家长随时随地查看剩余课时和续费，无需到学校前台，家长体验更好。
校管家针对学校剩余课时的统计查询需求，形成了一套完整的解决方案，助力学校建立完整的学员费用预警业务闭环。

1.校管家系统报表中心-课消报表-费用预警查询，可直观了解到校区学员当前剩余课时情况。

2.通过费用预警查询中的筛选查询条件，选择剩余课时或剩余学费，一键查询当前应续费学员情况，并一键发送催费通知，实时到达家长手机端。
3.家长通过手机端，可接收费用预警通知，随时随地查看剩余课时；可接收续费订单，方便家长及时续费。

以下是校管家用户使用费用预警报表做续费工作的真实案例：
案例：西南某龙头大校，学校每到续报节点，需由各自带班老师统计学员剩余课时情况，然后通过微信告知家长来学校续报，以往通过人工来做，统计课时工作量很大，而且统计工作容易出错，导致家长和学校产生课时纠纷；还需要通过电话或者微信一个一个联系到家长，效率不高。
现在通过系统一键查询、一键发送催费通知，每隔一段时间都会发送预警通知，消息的传达度及通知效率得到了很大的提升，并通过“订单推送”功能，提升了家长的续费效率，续费率也由之前的75%提升到了85%。
机构通过费用预警报表功能，可以提高续费效率，提升学员品牌认可度。