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凭什么?校管家敢说助力学校提升工作效率45%?

2021.07.05 文:校管家

“管理就是两件事,降低成本,提高效率。

——德鲁克

对于教育培训机构来说,提升机构工作效率是增强机构核心竞争力的重要法宝。随着教培行业的逐渐复苏,机构提效更是尤其重要。

那作为为机构提供数字化解决方案的服务商校管家,为什么有底气称能帮助学校提升工作效率45%呢?

今天,简单选择教培机构几大业务环节中的6个小闭环,解释为什么校管家能帮助学校提效45%。
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教培机构6个小业务环节


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据校管家客户调研发现,学校在家长报名环节中,有着两大需求:


1.给客户提供便捷的购买方式

2.提高工作效率,减少人力成本


为此,校管家研发了网上商城系统,一方面可以便于学校老师进行续报,抢报,抢座等操作,还能够进行招生引流,增加学校收入。

另一方面,大大的减少了前台报名的压力,出错也少了,工作效率得到了提高,一定程度上减少了人力成本。
 
真实案例

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南京小银星艺术培训学校创立于2008年,在江浙晋三省拥有逾40个优质教学中心和1个艺术教师培训学校,年培训学员逾20万人次。

在没有使用校管家系统之前,小银星网报是通过淘宝实现的。但淘宝不支持区分新老学员自动给出不同的报名链接,而学校对于不同学员的报名又有多种优惠:老生的续报优惠,新老生都有的连报优惠,还有一些教师子女的员工优惠。

往往每次报名完成后,需要花费财务较长时间退优惠差价,还要前台老师对学员信息、购买金额、班级一一核对。一次报名工作,需要前台和财务多轮审核才能最终完成。

使用校管家系统后,通过网上商城,小银星的抢报课程异常火爆顺利,分层入班家长自助选班,无需额外录入信息。

并且学校可以按照续报、连报、会员等不同优惠方式,设定多种优惠方案。不管是线下前台报名还是线上报名,收费时都能自动匹配优惠方案进行优惠,省去了前台与学员家长反复核对学员信息、报名班级等资料的沟通环节,同时也提高了家长自助报名的体验感和准确性。


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教务工作,在教培机构的运营中也是占据着核心的位置。

而在繁琐复杂的教务工作中,计算学员剩余课时,统计课消后通知学员续费……工作尤其量大,且更容易出错。

费用预警功能+订单推送功能,帮助学校教务提高续费效率。


1.费用预警查询中筛选查询条件剩余课时或剩余学费,一键查询当前应续费学员情况,并一键发送催费通知,实时到达家长手机端

2.家长同意续费后,老师再创建一个收费订单,通过订单推送功能,把续费订单推送到家长的手机上,家长在家就可以缴费


真实案例


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北京育博远教育(又名圣知行)成立于2009年,2015年-2018年,实现学生人数增长3倍,教师人数增长3倍,营收增长3倍,教务员工却仍然是最初的18人编制。
 
在使用校管家系统之前,学校也曾遇到过需要15个学管师用EXCEL进行排课的问题。排课、通知家长、计算课消、退还剩余学费、核算工资,教务工作错误频发,苦不堪言,家长对学校人工高错误、低效率的工作极为不满。
 

与校管家进行合作后,仅推送订单一项功能,学校续费高峰期,往常需要6个教务才能完成续费工作,现在仅需要1个教务就能轻松完成,教务工作效率获得了极大的提高的同时,也提高了学校的续费率和家长满意度。


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课消工作很重要。


对于老师而言,课消记录老师工作轨迹和绩效考核,与收入直接挂钩。
对于财务而言,清晰的明细账管理,让学费账目更公开透明,避免不必要的损失。
对于学生而言,记录每个学生剩余学费,避免产生纠纷。

针对学校课消难题,校管家在系统中实现了三大解决方案:


1.支持多种考勤方式解决学校的课消问题:手机端老师操作点名,学生用指纹机打卡,学生人脸识别考勤。

2.学校老师在手机自助查看自己的绩效和课时费便于核对自己的工作量和绩效考核。

3.长在手机自助查看学生课耗金额,课消明细,剩余金额,实时动态显示学生费用情况,课时消耗一目了然。

真实案例


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成立于2001年的大智教育,是山东省首家上市培训学校,直营分校30余所,教学点60余个,年服务学子10万余人次。
 
在引入校管家系统之前,大智因为校区众多,每次课时结算、绩效统计发放等工作,往往需要10多个财务共同核算统计才能计算清楚。而且课消数据容易出错,大智就曾出现过因离职老师误点名,导致财务数据出错的情况。
 
13年开始,大智教育与校管家正式开始合作。
通过校管家课消功能,学员课消情况,家长和学校相互监督,保障课消的准确性,同时清晰记录老师的课时量,绩效统计更轻松,仅需3个财务就能完成以往10余人才能完成的的课消计算和工资发放工作。
 
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报名高峰期,家长花费大量时间排长队,怨声载道;报名入班,家长对座位安排不满意,很难协调沟通,怎么办?

家长降低体验感和满意度会影响续费率,从而导致学校经济损失,不利于学校口碑的传播。

通过校管家网上商城,定时发布课程,家长自助抢座,家长服务体验一级棒。


1.学校可以在商城后台设置好课程、班级以及物品等,进行定时发布,家长通过网上商城自助报名;

2.学校设置好报名条件,优惠方案自动匹配及座位等,家长购买课程时,同步实现分层入班,分层教学,自主选座等内容。


真实案例

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成立于1996年的重庆壹心壹教育,目前拥有独立校区30多个,6万名学生。
 
在启用校管家系统之前,最让老师们烦恼的就是原有的管理系统不能实现线上报名选课选座。报名高峰期的时候,家长需要连夜排队,从一楼排到3楼,家长怨声载道,前台苦不堪言。
 
自从引入校管家系统,仅网上商城抢报选座位这项功能,就极大地提高了家长报名体验。

寒春续报期间,一天内2000名家长自主报名,入班选座,不仅解放了学校人力工作量,提升了50%的服务效率,更重要的是家长操作便捷,省去排队烦恼,极大地提升了家长的体验感和满意度。

 

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实时关注校区各项关键数据指标,及时调整运营政策,学校才能在变幻莫测的市场中立于不败之地。

根据校管家客户调研发现,大部分学校的数据报告都存在:时效性差易出错、需要大量人力两大难题。

校管家出品的校长运营日报,可以完美解决:


1.系统自动统计各项数据及运营月报和年报,包含了机构运营核心的指标数据,有汇总及明细。

2.每天早上9点,校长准时收到学校昨日的校区“运营日报”,为运营决策做数据支撑。


 
真实案例

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达慧教育集团成立至今已20年,现拥有小学和中学分校共28所,常年在读学生2万余人。

在使用校管家系统之前,分校采用手工点名册划出勤,无论是日报和还是周报人数,数据量统计相当困难。
 
使用校管家系统后,每日的日报会通过校长运营日报,直接发送到校长及高管们的手机上,周报也更加便捷,分校前台无需携带大量纸质点名册与收费表格与财务进行对账,原来30多人耗时近2天的工作,现在只有1个多小时就轻松搞定了。

尤其在2020年疫情期间,达慧教育上线云学堂线上教学系统,依托于校管家可集成第三方系统的特性,直接使用校管家进行数据对接,节省了上线云学堂准备巨量数据的时间。


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现金流是培训学校正常经营运转的重要保障,相当于血液对于人体的重要性,因此现金流管理的安全、清晰对于学来说至关重要。

校管家收银管家,能帮学校完美解决财务核算方面的难题。


1.所有收款金额是系统发起生成,无法修改,只有确定款项收到后系统收据才会显示收费成功,并且自动记录支付订单号,收据号和收款单号一一对应,可查可追溯。

2.系统可支持一键对账,生成对账单,可实现T日交易,T+1日结算, T+2日一键对账,并按照校区生成对账单。

3.账户体系灵活,管理方便,支持总部—区域—校区的多级账户管理体系。每个校区可使用单独账户收款。总部可查看、管理所有校区流水。支持对私结算,收款账户支持一键切换。


真实案例

武汉杰豹教育培训有限责任公司gogo.png


武汉杰豹教育学校成立于1994年,目前在全国拥有近60个校区,累计服务学员超过500万人次。

武汉杰豹教育分校众多,每逢月底各校区前台课程顾问就需要拿着各校区的小票收据,到学校总部进行对账核账,基本上过来交账的老师需要耗费一天时间在总部专门办这个事情。

如果财务发现一笔账对不上,很难查原因,耗费时间很多。所以每到月底,财务手工核账的任务很繁重,本来两三个财务能干完的活,现在要增加到四五个花几天时间专门处理核算才可以。

使用校管家的收银管家平台后,支持一键对账,每笔收款都有了详细明细,财务老师也能快速定位出现问题的单据。

以往最让人头痛的月底对账工作,现在只需要3个财务,花一天时间就能完成,工作效率有极大提升。
 

每一个教培品牌里,每一个案例故事中,每一个细小功能都在发挥着极致作用,最大限度做到为学校提升工作效率。而校管家服务的上万个教培品牌中,这些故事这些功能比比皆是。
 
运用技术的手段,合作靠谱的伙伴,机构才能真正提高工作效率,降低成本,全力以赴从即将重启的教培市场竞争中突围出一片天!


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