2021.07.07 文：校管家
疫情不控制，坚决不开学。一个地区能否开学，要看其是否具备开学的条件，教育部出台三大开学原则性要求：
· 疫情没有得到基本控制前不开学
· 学校基本防控条件不具备不开学
· 师生和校园公共卫生安全得不到切实保障不开学
疫情向好，但防疫工作依然不能放松。学校想要及早复课，需要从做好全面防疫工作入手，对校区教师进行通风消毒，记录返校老师的健康状况和行动轨迹，每日进出体温检测，做好抗疫防护。
学校还可以将复课卫生流程、教师健康统计情况、机构消毒流程等发送给家长，告诉家长师生和校园公共卫生安全已经得到切实保障，打消家长疑虑。
疫情打乱了大家的学习与生活，让很多人产生不安的心理，集中表现为信心的缺失。教培老师收入下调，课时费延发，恐慌情绪蔓延；家长跟着地面培训机构转到线上，跑路谣言影响，消费信心亟需恢复。
针对这种情况，培训学校应该怎么做呢？
（1）让老师有信心教。从病情隔离到复工历时2个月，很多机构的老师在家办公，工作状态和精神上都难免会有所懈怠。
召开动员大会，为整个团队制定年度目标和教学规划，让所有人一目了然自己的责任和工作内容，显得尤为重要。
同时，在工资保障和福利上，学校应给予保障承诺，打消员工的顾虑，让整个团队士气上得到鼓舞，提高大家工作的积极性。
（2）让家长有信心报。参考非典时期，通常疫情结束后出于对安全的恐慌心理，家长并不会立刻让学生进行线下集中上课。
此时机构要让家长看到学校为复课而做的准备，更应该及时沟通，进行疫后心理疏导。参考做法是转发官方通告文件至家长群，在家长群内开展《疫后防护措施》的线上讲座，一一解答家长们提及的顾虑，做好心理的疏导工作。图片举例，仅供参考。
特殊时期，线下教育按下了“暂停键”，停课风波打乱了学校原本的教学和招生计划。复课在即，培训学校要根据当地教育局、学校的教学方案，制定新的教学计划，满足刚需；同时要制订切实合理的招生方案，通过朋友圈转发、线上拼团、群接龙、限时秒杀等方式，无接触、低成本扩散身边潜在客户。
温情满满的复课通知，可以快速与家长共情，获得家长好感。同时为了体现出官方的权威性，我们要在通知书内附带国家教育部官方发布的通知文件，由教务老师转发至班级群以及一对一私信发送，告诉家长机构正式开课的时间，以及注意事项。
这场疫情，一定会给孩子们留下深刻的记忆，孩子们也有很多的话想要说。复课后的第一节课，老师们不妨引导学生们分享一下抗疫期间的感想，讲讲疫情留给我们的教训，或是分享疫情防控的小技巧和小知识。
老师也可以讲讲2003年的非典（SARS），让孩子们了解历史，将第一节课作为历史课、实践课、心理疏导课、生命认知课来讲。当然，这节课是完全免费，不计课消的。图片举例，仅供参考。
宅家防疫期间，家庭变成了临时学校和教室，老师被电子屏幕代替，学习效率和学习效果令人担忧，还要预防孩子染上网瘾。
全面复课之后，学校教育教学方案势必作出调整，从课程量，到作业布置，再到考试安排等各个方面，学生可能一时间很难跟上学习进度。
疫情大考，对家长和学校而言，都是一项始料未及的考验。尤其是家有初三、高三考生的家庭，备考计划被打乱，家校服务也应适时跟上。
那么，培训机构在微信群、家访、电话沟通的基础上，如何找到更加便捷高效的家校互通工具呢？
校管君认为，一款优秀的家校交流应用软件，应当覆盖即时沟通、通知、考勤、作业、评价、课消等全流程，可以完美解决培训学校校长、老师、家长的诸多痛点问题。
对于以上需求，校管家师生信通过为校长、老师、家长搭建一个高效的家校互动平台，有效减轻老师工作负担，推动家长深度参与教育，形成统一的教育合力，帮助孩子健康成长。
以江苏某知名教育集团为例，在校学生超6万人，有超过20家分校，家校沟通成本居高不下，服务质量与效率无法保证。
在使用了校管家后，集团实现了90%以上的线上支付，师生信的关注数量、点名率和消息发送数等各项数据一直保持前列。
集团负责人分享：目前使用师生信发送消息数量合计640多万条，共节省64万短信费，合计节省成本大于200万，极大地增加了家长粘性，提升了学校的续费率。
同时管理层更是将师生信的多项数据纳入绩效考核指标，调动了校长、教师、班主任的积极性。
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成功的秘诀在于机遇，就像2003年的淘宝，抓住了“危”中之“机”，成就了现在的阿里巴巴。这次疫情或许是我们一次很好的“照镜子”的机会，利用疫情去看清楚机构底层组织，优化机构成长体系，可以让我们走的更远。
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