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开学在即,培训机构怎样才能顺利复课?做好这6点是关键

2021.07.07 文:校管家

随着疫情逐渐控制,各省市陆续公布计划开学时间,阴霾消散,复课在即,校长和老师们应该做好哪些准备,让学校回归正规,帮助学员顺利复课呢?校管君整理了准备复课的六个要点,总结为“六个一”,希望对您有所帮助。

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疫情不控制,坚决不开学。一个地区能否开学,要看其是否具备开学的条件,教育部出台三大开学原则性要求:


· 疫情没有得到基本控制前不开学
· 学校基本防控条件不具备不开学
· 师生和校园公共卫生安全得不到切实保障不开学


疫情向好,但防疫工作依然不能放松。学校想要及早复课,需要从做好全面防疫工作入手,对校区教师进行通风消毒,记录返校老师的健康状况和行动轨迹,每日进出体温检测,做好抗疫防护。


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学校还可以将复课卫生流程、教师健康统计情况、机构消毒流程等发送给家长,告诉家长师生和校园公共卫生安全已经得到切实保障,打消家长疑虑。


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疫情打乱了大家的学习与生活,让很多人产生不安的心理,集中表现为信心的缺失。教培老师收入下调,课时费延发,恐慌情绪蔓延;家长跟着地面培训机构转到线上,跑路谣言影响,消费信心亟需恢复。


针对这种情况,培训学校应该怎么做呢?


(1)让老师有信心教。从病情隔离到复工历时2个月,很多机构的老师在家办公,工作状态和精神上都难免会有所懈怠。


召开动员大会,为整个团队制定年度目标和教学规划,让所有人一目了然自己的责任和工作内容,显得尤为重要。


同时,在工资保障和福利上,学校应给予保障承诺,打消员工的顾虑,让整个团队士气上得到鼓舞,提高大家工作的积极性。


(2)让家长有信心报。参考非典时期,通常疫情结束后出于对安全的恐慌心理,家长并不会立刻让学生进行线下集中上课。


此时机构要让家长看到学校为复课而做的准备,更应该及时沟通,进行疫后心理疏导。参考做法是转发官方通告文件至家长群,在家长群内开展《疫后防护措施》的线上讲座,一一解答家长们提及的顾虑,做好心理的疏导工作。图片举例,仅供参考。

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特殊时期,线下教育按下了“暂停键”,停课风波打乱了学校原本的教学和招生计划。复课在即,培训学校要根据当地教育局、学校的教学方案,制定新的教学计划,满足刚需;同时要制订切实合理的招生方案,通过朋友圈转发、线上拼团、群接龙、限时秒杀等方式,无接触、低成本扩散身边潜在客户。

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温情满满的复课通知,可以快速与家长共情,获得家长好感。同时为了体现出官方的权威性,我们要在通知书内附带国家教育部官方发布的通知文件,由教务老师转发至班级群以及一对一私信发送,告诉家长机构正式开课的时间,以及注意事项。

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这场疫情,一定会给孩子们留下深刻的记忆,孩子们也有很多的话想要说。复课后的第一节课,老师们不妨引导学生们分享一下抗疫期间的感想,讲讲疫情留给我们的教训,或是分享疫情防控的小技巧和小知识。


老师也可以讲讲2003年的非典(SARS),让孩子们了解历史,将第一节课作为历史课、实践课、心理疏导课、生命认知课来讲。当然,这节课是完全免费,不计课消的。图片举例,仅供参考。

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宅家防疫期间,家庭变成了临时学校和教室,老师被电子屏幕代替,学习效率和学习效果令人担忧,还要预防孩子染上网瘾


全面复课之后,学校教育教学方案势必作出调整,从课程量,到作业布置,再到考试安排等各个方面,学生可能一时间很难跟上学习进度


疫情大考,对家长和学校而言,都是一项始料未及的考验。尤其是家有初三、高三考生的家庭,备考计划被打乱,家校服务也应适时跟上。


那么,培训机构在微信群、家访、电话沟通的基础上,如何找到更加便捷高效的家校互通工具呢?


校管君认为,一款优秀的家校交流应用软件,应当覆盖即时沟通、通知、考勤、作业、评价、课消等全流程,可以完美解决培训学校校长、老师、家长的诸多痛点问题。
对于以上需求,校管家师生信通过为校长、老师、家长搭建一个高效的家校互动平台,有效减轻老师工作负担,推动家长深度参与教育,形成统一的教育合力,帮助孩子健康成长。

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江苏某知名教育集团为例,在校学生超6万人,有超过20家分校,家校沟通成本居高不下,服务质量与效率无法保证。


在使用了校管家后,集团实现了90%以上的线上支付,师生信的关注数量、点名率和消息发送数等各项数据一直保持前列。

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集团负责人分享:目前使用师生信发送消息数量合计640多万条,共节省64万短信费,合计节省成本大于200万极大地增加了家长粘性,提升了学校的续费率。
同时管理层更是将师生信的多项数据纳入绩效考核指标,调动了校长、教师、班主任的积极性。


回顾教培行业发展的30年,从鸿蒙初辟到群雄并起,好未来、新东方、中公教育、VIPKID、猿辅导……每次行业波动,都会有独角兽企业异军突起,快速领跑


成功的秘诀在于机遇,就像2003年的淘宝,抓住了“危”中之“机”,成就了现在的阿里巴巴。这次疫情或许是我们一次很好的“照镜子”的机会,利用疫情去看清楚机构底层组织,优化机构成长体系,可以让我们走的更远。


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