90%以上老学员积极转介绍，只因做好了这一件事！

2021.07.07 文：校管家

营销中有一条黄金法则：“开发一个新客户，不如维护一个老客户。”每成交一个老客户转介绍的难度是开发一位新客户的1/5。

对于机构业绩来说，老学员的续费扩科是“左膀”，老学员转介绍老带新无疑是“右臂”。

转介绍依靠老学员信用推荐，帮机构减少获取信赖的时间与成本，往往会带来利润成倍的增加。耗时少、成本低、质量好、成功率高，老学员转介绍是今年暑期招生大战事半功倍的不二法宝。

但是，让家长主动转介绍，需要三个逻辑：

1.关系链——家长向谁传播

2.有效诱因——家长为什么转介绍

3.关键媒介——家长通过什么途径转介绍

机构该怎么解决呢？跟着校管君一起来看看校管家的解决方案吧！

校管家充分利用微信生态圈，把每个家长作为招生人员，为培训机构构建了一套完整的学员转介绍解决方案——电子推荐卡。

▲电子推荐卡活动流程

1.机构利用已有生源，快速实现线上裂变老带新，降低学校招生成本，提高利润，同时有老学员背书，提高课程转化率。

2.通过电子推荐卡，转介绍关系与数据支持自动记录，实时同步，方便统计学校的转介绍率，提高员工工作效率。

▲电子推荐卡后台数据报表【学校端】

3.另外学员通过师生信学生端，可以查看自己的转介绍情况，转介绍成功的学员自动获取转介绍优惠券和转介绍积分，有助于提高老学员续费率和学员老带新的积极性。

▲电子推荐卡后台数据报表【家长端】

山东某18年12月成立的一家机构，采购了校管家系统，在学校有一定基数的老学员情况下，使用了电子推荐卡进行老带新招生活动，截止到19年3月份在读学生人数已经突破2000人。

南京某艺术培训龙头机构，在没启用校管家之前，新生领取了转介绍优惠券必须来前台报名才能使用，网报不能使用，一定程度阻碍了家长报名，使用了电子推荐卡后转化率大大的提高，效率也提高了。